Pressemitteilung

In der vergangenen Woche fand ein Themenabend zum Thema Beschwerdemanagement im Jugendwohnen 55 statt. 

Gemeinsam konnten wir mit den jungen Menschen im Dialog erarbeiten, wie bedeutsam es ist unsere Jugendhilfeeinrichtung als Schutzraum zu wahren, wobei die Möglichkeit, sich als Jugendliche*r beschweren zu können ein wichtiges Instrument darstellt. 

Weiterhin sollten die Jugendlichen (für ein besseres Verständnis) die Angemessenheit des Verhaltens von Betreuenden gegenüber Jugendlichen beurteilen, welches in kleinen Rollenspielen dargestellt wurde. Außerdem konnten sich die 3 Vertrauenspersonen vom Beschwerde-Team vorstellen und für Ergänzung durch Jugendliche werben - wobei sich der erste potenzielle Interessent sogar schon gemeldet hat! 

Text und Fotos: Jugendwohnen 55